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网友提供的付款凭证截图

西部网讯（记者 裴丰瑶 实习生 李建强）近日，有网友向西部网民生热线反映称，2023年年初自己来到西安新城三秦医院治疗妇科疾病，医生夸大病情，诱导自己做了非必要的手术，总共花费7050元，术后复查发现症状依然没有好转，希望相关部门关注处理。

西部网民生热线向西安市新城区卫生健康局反映了这一情况。

西安市新城区卫生健康局回复称，经调查，西安新城三秦医院接诊医生资质齐全，接诊医生存在告知患者不到位情况，医院予以接诊医生停诊3日处罚，医患双方于7月26日就诊疗纠纷问题达成一致处理意见，医院退还患者部分诊疗费用。

西安市新城区卫生健康局要求该院严格落实收费价格公示制度，公示药品价格、医用材料价格等内容；加强医务人员管理，定期开展行业规范、医德医风等培训，不得过度、虚假宣传诊疗效果；落实国家卫生健康委《医疗机构投诉管理办法》要求，建立完善的投诉处理机制，各部门不得相互推诿。

下一步，西安市新城区卫生健康局将全面检查区属区管医疗机构的执业行为及医疗质量，对发现的问题将依法依规严肃处理。

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